Кто такой менеджер по продажам?
Менеджер по продажам – супер коммуникабельный, высоко организованный, успешный человек.
Обладая этими
качествами, можно не только хорошо зарабатывать , но и легко решать обычные
бытовые проблемы, легко заводить знакомства.
Хороший менеджер по продажам – находка для любой компании.
За способными менеджерами охотятся специалисты по персоналу многих крупных компаний. Умелому менеджеру платят более 100 000 рублей.
Но в категорию «способный, грамотный» попасть не просто.
Для этого нужно постигнуть азы продаж. Достигнуть психологической свободы в общении с клиентом. Научиться выявлять потребности и отрабатывать возражения клиента.
Главным результатом работы менеджера являются заключенные и оплаченные сделки.
Зарплата менеджера всегда зависит от объема сделок. Стандартная схема оплаты: небольшая фиксированная часть, бонус за выполнение ключевых показателей и процент от сделок.
Высшим профессионализмом в области продаж считается умение продолжительное время удерживать клиента. вести клиента, расширять средний чек продажи. Не просто разговаривать с клиентом, а становиться ему партнером, сопереживая в его проблемах.
Как построен курс
Наш курс рассчитан на новичков, имеющих здоровые амбиции и желание быть лучшим.
Курс построен таким образом, что изучение теории тесно переплетается с практикой.
На практических занятиях
вы будете отрабатывать приемы продаж со своими коллегами и с реальными клиентами.
Курс построен следующим образом.
1 неделя – 2 дня теория, 3 дня практика
1 неделя:
9:00-10:30 — Техники продаж
10:45 — 11:45 –Услуги. Продукты.
12:00 — 13:00 – CRM
13:00 – 14:00 – обеденный перерыв
14:00 – 18:00 – Практика: Написание скриптов, прослушивание переговоров
2 неделя
9:00-10:30 — Техники продаж
10:45 — 11:45 — Услуги. Продукты.
12:00 — 13:00 – CRM
13:00 – 14:00 – обеденный перерыв
14:00 – 18:00 – Практика. Исходящие звонки по базе. Ведение клиентов.
3 неделя
9:00-10:30 — Техники продаж
10:45 — 11:45 — Услуги. Продукты.
12:00 — 13:00 – CRM
13:00 – 14:00 – обеденный перерыв
14:00 – 18:00 — Практика. Исходящие звонки по базе. Ведение клиентов.
6 сентября – Итоговая аттестация*:
1 этап: тест из 30 вопросов (по 10 на каждый из предметов)
2 этап: практические задания
С 4 недели начинается стажировка в настоящем отделе продаж под контролем опытного наставника. Продолжительность стажировки 3 месяца.
На период стажировки выплачивается заработная плата стажера – 25000 руб. + % от продаж.
На обучении рассматриваются следующие темы:
1. Профессия – Менеджер по продажам.
- Кто такой менеджер по продажам?
- Критерии качества Менеджера по продажам.
- Кто не станет менеджером.
- «Фишки» менеджера по продажам.
2. Основные этапы продаж.
- Установление контакта.
- Выявление потребности.
- Технология ведения переговоров.
- Презентация компании и продукта. Скрипты продаж.
- Виды возражений. Приемы работы с возражениями.
- Завершение сделки. Создание доверия. Выявление перспектив и пролонгация работы с клиентом.
3. Работа с клиентом.
- Как сделать продающее коммерческое предложение.
- Психология покупателя.
- Почему человек становится покупателем.
- Почему человек должен купить именно у вас.
- Приемы работы со сложными, агрессивными, грубыми клиентами.
- Основы психологии клиента.
- Причины коммуникативных неудач.
4. Самые эффективные техники продаж
- SPIN
- Консультативные продажи
- Экспертные продажи (Челлендж)
- Концептуальные продажи (работа с крупными чеками от 1 млн)
- SNAP
- Sandler продажи
- Клиентоориентированные продажи
5. CRM- система вам в помощь.
- Что такое CRM/ Принципы работы.
- Сущности CRM. Что такое лид, контакт, компания, сделка, товар и как с ним работать.
- Основные регламенты и правила работы в CRM.
- Постановка задач, работа в календаре, как это поможет продавать больше.
- Взаимодействие с клиентом: почта, формы CRM, чат.
Обучение на курсах – БЕСПЛАТНОЕ.
Начало курса – с 19 августа 2019 г.
До конца курса дойдут не все
Часть слушателей сойдет с дистанции.
Работа менеджера сложна. Она требует высокой внутренней самоорганизации и нахождения в постоянном драйве. Каждая сделка добавляет вес в вашем кошельке и вас это заводит.
Менеджер, которому чужды эти эмоции, успешным менеджером вряд ли станет.
Результат обучения
Ели вы пройдете курс обучения и дойдете до конца стажировки – вы действительно человек, заслуживающий уважения и у вас впереди достойное будущее.
По окончанию стажировки вам выдается диплом о профессиональной переподготовке по профессии «менеджер по продажам».
Наш образовательный партнер – ООО «ВиКонт», лицензия на образовательную деятельность № 037519 от 23.05.2016, выданная Департаментом образования г. Москвы.
Закажи обучение
Отправь заявку на обучение со стажировкой прямо сейчас.
Позвоните по телефону +7(495) 125-14-12 и запишитесь на курс «Менеджер по продажам».
*В случае, если слушатель во время обучения показывает отличные результаты, то зачет по итоговой аттестации получает «автоматом»